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莫宇一方2

圖：Axel Springer出版集團創辦人Axel Springer攝於七○年代 ©Axel Springer

上週末在OIKOS看到這則新聞，深有所感。在這個不景氣的大環境裡，尤其是紙面出版市場逐漸萎縮的情況下，還有相關企業做這麼龐大的設備移轉，此種逆向操作的方式，令人訝異。

Axel Springer這個德國領頭的出版集團，宣佈該集團全數電腦設備將從 PC 轉移到 Mac。該集團為歐洲第一大報業與第三大雜誌出版集團，旗下尚有高階學術出版公司與電子媒體，擁有超過萬人員工， 在 30 個國家囊括超過 150 家報社，轉移後成為 Google 之後的全世界用 Mac 最多的企業體。
本次移轉，該集團與蘋果電腦簽約，將該公司原有約12000台的PC全數更換為Mac電腦。此次採購根據使用目的的不同，在桌上型電腦包含Mac mini、 iMac與 Mac Pro；筆記型電腦則包含MacBook 與 MacBook Air，作業系統也將採Mac OS X、Windows XP或是Windows Vista；另外，該集團也將iPhone納入採購清單中。
此次移轉，計畫將於5年內全數更換完成。

該集團CEO Mathias Döpfner 舉出移轉的四項原因:

• 該公司幾乎所有的編排工作都是在Mac電腦上完成。


• Mac電腦比PC更為對使用者友善(user friendly)。


• 蘋果電腦的產品最為優雅。


• Mac電腦比以前更便宜且根據以往經驗，更容易維護。

Mathias Döpfner也提到，該移轉能幫助該出版集團文化的現代化。

對於該集團CEO的說法，個人最能認同的是第四點。Mac電腦的確在價格上越來越平易近人，尤其是低階的iMac和Macbook，和市面上相同規格的其他大廠產品，價格上有時更低。另外，系統的穩定度也是有目共睹，Mac的OS X作業系統，安裝之後幾乎不太需要重灌，也不需要做硬碟的整理與重組，採購後需要人員維護的成本相較於PC低很多。歐美國家的人力成本比亞洲國家高出許多，任何費用只要涉及人員服務，價格就會比DIY高出好幾倍，我想這些都是該集團考慮移轉的主要原因。
 
以台灣和其他亞洲國家而言，我則認為這種情形發生的機率很低，因為一則人力成本較低，二則自行組裝PC 盛行，相較之下成本也可降低。
 
除了降低後續維護成本考量，在該企業的簡介，也提到未來的成長有賴於國際化和數位化，在數位化的發展，他們則是努力將實體出版的部份移轉到數位媒體上，另外他們也持續開發網路行銷的商機。姑且不論使用蘋果電腦是否真的能夠讓企業文化更加現代化，起碼Mac電腦在文件國際化與服務數位化的作業上，是較為簡便容易的。我在美國任職時，常常需要將廣告稿轉換成各國語言，然後傳到各國代理商去轉給各雜誌媒體使用，以Mac上系統預裝的字型足堪使用，實際印前轉檔輸出也不太會有問題；該公司的網頁互動部門，也是全數使用Mac電腦來執行網站設計維護與影片剪輯等工作，這也足以破除一般人對於Mac電腦在網站維護能力上面的疑慮。

另外一個想當然爾的因素，則是Intel Mac的相容性。蘋果早已看準這個優勢，一機兩用，Mac OS或Windows任君選擇，誰都會拍手叫好。這種換機潮早該發生，只是沒有人打出這麼響的第一炮，這可是蘋果有史以來最大宗的單筆生意。

這麼大的一筆採購案，對於世界上的相關企業絕對有指標性的意義，況且，產品本身的美感，居然成為企業採購的四大理由之一，我相信這個集團想要帶動的企業文化，應該是昭然若揭：美感與使用經驗，是日後企業成功的關鍵。

 
相關報導(英文)：
FORTUNE: Axel Springer’s 10,000 employees switching to Mac
Apple Insider: German publisher drops 12,000 PCs for Mac; more
 
各位有興趣也可以參考該集團簡介PDF檔(英文)。